TERMS OF USE / 服务规则

使用条款

在这里能做什么、哪些做法会踩线,先说清楚,后面合作起来省事。以下约定覆盖你在天行体育平台查数据、看比赛、订季票、提交合作意向的全过程,也写明了引用赛事数据的条件、账号的使用方式、入场核验要求和遇到问题时该找谁。

  • 客服时段 工作日 9:00–18:00
  • 主场赛事日 现场服务台
  • 备案 青ICP备94619080号
纸浆色与深蓝色块叠压的抽象背景,可见印刷网格与边缘裁切线
纸张叠层、深蓝色块与网格刻度构成的版面质感,与条款文本的检索式结构相呼应。

01这些规则管什么

你在天行体育平台上查看半场比分与球员技术统计、翻阅俱乐部档案、购买季票、加入会员,或者通过商务合作页提交合作意向,都适用下面的约定。如果你代表企业或机构使用平台内容与数据,请先确认自己有权代表该机构接受这些约定。

账号资料、观赛记录与季票订单中涉及个人信息的部分,单独按隐私政策处理。两者在个别表述上出现差异时,个人信息相关事项以隐私政策中的说明为准。

不确定自己的使用场景是否被允许?先看第 02 节与第 06 节,或者把具体用途发到客服邮箱,我们在工作日给出明确答复。

02数据与文章怎么引用

单场比赛的半场比分、最终比分、球员得分与抢断次数、赛季抢断排名、客场胜率,都可以引用进新闻报道、赛季分析、球迷内容和课堂讨论。引用时在文中或页面显著位置注明“数据来自天行体育平台”,基本的授权要求就满足了。

把整季或跨赛季数据成批使用、把 32 支球队的档案整体搬走,或者把赛季观察年度报告用于对外发布与商业用途,需要先通过商务合作取得书面许可,我们会按用途给出具体的授权说明。

这些用法不在许可范围内
  • 用脚本或自动化程序连续抓取站内数据,包括按场次、球员、赛季批量导出。
  • 把平台数据整体复制到另一个网站、应用或线下物料中对外发布。
  • 把数据打包出售、转授权,或作为付费产品的核心卖点。
  • 去除、遮挡或篡改数据旁的来源标识与统计说明。
  • 把数据与来源不明的说法混排,让读者误以为结论出自平台。

球员技术统计按赛季切分,同一名球员可以跨赛季纵向比较,写分析稿时可以直接引用这条线索。赛季期数据每日更新,休赛期每周更新档案与专题内容。比赛结果的最终认定,以赛事主办方公布的信息为准。

需要长期引用、需要更多字段,或者希望我们出一份可供内部汇报使用的数据说明文件,走商务合作页提交需求即可。

03账号怎么用才合规

注册时填写真实、能联系到你的信息。邮箱用来接收季票凭证、赛程调整提醒和球员数据年度报告,填错了很可能收不到关键通知。

账号仅限本人使用,密码不要与他人共享。一张季票对应一个账号,多人一同到场时请各自用自己的账号完成核验,进场会更快。

不符合规范的行为有哪些
  • 批量注册、用虚假信息注册,或者冒用他人身份。
  • 把账号或季票转售、出租给他人。
  • 在平台内发布违法、攻击性内容或无关广告。
  • 用技术手段干扰平台运行,或尝试获取其他用户的信息。
  • 绕过入场核验,把凭证转借给未登记的人员。

发现异常登录、账号疑似被盗或凭证丢失,第一时间修改密码,并通过客服邮箱或客服电话告知我们。确认为异常操作后,我们会冻结相关变动并协助你恢复账号。

04季票与会员的权益规则

一个赛季主场安排 24 场常规赛,季票覆盖全部主场常规赛与两场季前热身赛。三档套系对应的内容如下。

看台季票
固定座位,配赛季数据手册,会员日可优先入场。
主场年票
在看台季票的基础上增加客场观赛直播权限与球员数据年度报告。
天行包厢
按场次或整季预订,含 12 座独立观赛位与餐饮服务。

会员体系分为观赛会员、季票会员与俱乐部会员三级,权益范围随等级递增。购买成功后,权益一般在下一个主场比赛日生效;季前完成购买的,从首场季前热身赛起即可使用。

因赛事主办方调整赛程、场馆安排变动等原因需要改期时,我们提前通过注册邮箱与站内通知告知;确实无法补场的场次,按对应方案处理,不会让季票会员白白损失场次。

天行体育中心看台容量 18,600 人,是联赛中海拔最高的主场。入场时出示与账号绑定的电子季票或实体卡,接受现场核验。团体观赛方案单场可容纳 20 至 200 人,名单需要提前登记。退订、转让与改期的具体条件列在帮助中心

06内容与图形的权利归属

网站的整体结构、页面设计、图形元素、图标、数据编排方式与专题文章,权利归天行体育所有。比赛过程本身是公开的,但平台整理后的数据视图、榜单排序、赛季筛选结构和俱乐部档案的组织方式,属于平台自己的编排成果。

个人使用与合理引用不受影响,注明来源即可。把上述编排成果原样复制进同类数据服务,需要事先取得许可。天行体育的名称与标识用于公开场合前,也请联系我们确认使用方式,避免出现误解。

07数据延迟与服务中断

常规情况下,比分、球员技术统计与抢断数据在终场后十五分钟内完成登记。遇到现场记录设备故障、通信中断或极端天气,上线时间可能延后,我们会优先补登比分,再补球员数据。

平台需要定期维护与版本升级,维护窗口尽量安排在休赛期与没有比赛的日子,并提前在站内公告。若出现影响面较大的数据更正,我们会在对应的比赛页面说明更正内容与时间,方便引用过旧数据的人及时调整。

因不可抗力或第三方服务异常造成的访问中断,我们会尽快恢复并同步进展。涉及比赛结果的最终认定,仍以赛事主办方公布的信息为准。

08条款调整如何生效

服务范围、数据维度或季票方案发生变化时,本条款会同步更新。重大调整会在首页与帮助中心公告,并在生效前留出至少 7 天,方便你判断是否继续使用平台服务。更新后的条款自标注的生效日期起适用。

对某一条款有疑问,或者希望我们就某个具体使用场景给出答复,可以通过下面的客服渠道提出,我们会说明判断依据。

09备案信息与联系渠道

涉及条款解释、内容引用许可、账号异常或季票权益的问题,都可以通过下列渠道联系。内容合作与数据引用授权请走商务合作,答复会更快。

  • 备案号 青ICP备94619080号
  • 客服邮箱 support@horizon-tianxing.com.cn
  • 客服电话 400-4364-8047
  • 地址 青海省西宁市城中区南关街66号天行体育中心

客服邮箱与客服电话在工作日 9:00–18:00 提供咨询;青海主场赛事日可前往天行体育中心现场服务台当面处理入场与季票问题。

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